【行者旅游】近来，就旅游网站可观的真实用户访问量与机器访问、机器搜索等问题的讨论，引起了不少关注。

诸如瑞安航空这样的公司，投入了很多时间和金钱，努力抵制机器搜刮访问，略有意外。据悉2014年，瑞安航空用户真实访问流量为44%，机器访问流量为66%。

这不是什么坏消息，三分之一的非真实用户流量来自良性机器流量，比如谷歌和百度这样的搜索巨头。然而，22%的非人工流量来自于恶性机器人，这些机器人获取内容和（或）价格用于别的目的。

Amadeus数字商品大会上，其亚太地区航空IT商务和移动部门的总监Chiang-Sin Tang做了上述报告。他概括出三大威胁：

• 内容搜刮
• 数据聚合，机器人获取网站信息，用于对比目的，进行展示
• 挑选价格和可用性信息，和其他航空公司进行对比，将这类信息进行再出售。

Tang将此形容为“不友善的流量，他们不产生任何预定，导致没有价值的交易并且违背网站政策。”

确实如此，但是问题在于，这些都会影响销售，影响用户体验，产生技术成本。在线旅游网站在受影响方面名列前五，仅次于专业展示网站及分类网站。

技术可以为网站提供帮助，来判断谁访问了网站，是有效的浏览器访问，还是非人工访问；而设置参数可以帮助识别并且授权不同访客。