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建立确定性是旅游项目成功的前因与关键

时间:2016-05-11 来源:行者旅游 TripMaster.CN 官网:https://www.tripmaster.cn

建立确定性是旅游项目成功的前因与关键大力发展旅游业,这是与国家全面建成小康社会、推进新型城镇化建设等战略部署相匹配的业态选择;从深层次来说,更是新常态下经济增长将更加倚重消费拉动、结构调整和供给侧改革的必然。无论对于旅游业后发地区打造特色旅游目的地,还是对于旅游业先行地区升级再造旅游目的地,要大力发展旅游业,都离不开旅游发展规划和项目策划与规划,当然也离不开项目投资。

本文缘起于调研走访,意在与政府和项目业主等作些有关发展规划、城市营销、项目策划与项目投资等方面的探讨,并与同行交流。

一、旅游经济备受重视成为常态

近年来,笔者及团队走访了不少地方,各地对旅游的重视,发力旅游经济增进城市营销和区域经济发展的态势,让人看好和期待。

——有些省份把旅游扶贫放在突出位置,实施旅游精准扶贫,以重点旅游项目为示范引领,带动全省旅游脱贫工作的全面开展;

——有些区域中心城市,既为高铁的开通而狂欢,又为之而恐惧,或者为接待能力不足而措施不及,或者为每逢节假日变“空城”而恐慌,希求打造特色旅游目的地的愿望强烈;

——有些地方作为千年古州,无论在秦汉文化、唐宋文化里还是在古道交通上都很有影响力,如今面临周边“国际山水旅游胜地+著名实景演出”、“民族风情旅游+新农村风貌”等旅游目的地包围,于是规划全域旅游,策划和上马文旅龙头项目,实现旅游发展新破局成为众所期待;

——有些财政家底较薄的偏远县市,喜得国家级公园试点,如获至宝,相关项目策划、建设和管理直是党政一把手工程,全县上下视之为财政倍增的利器;

——有些地方作为传统旅游胜地,对上一季度广东游客同比下降了20%以上而引起高度警觉,希图推进产品创新升级和管理变革等扭转不利局面。

做好旅游发展规划,打造或巩固旅游目的地的特色和地位,做准旅游项目策划和上马大项目,特别是具有不可替代性的特色“现金牛”项目,有效拉动旅游经济,是不少地方政府,尤其是其旅游、发改、财政部门及其投资开发公司和文化、旅游企业(集团)的重大关切和需要解决的课题。

可以说,地方政府的旅游经济意识在加强,越发渴求特色化、具有核心景点属性的旅游大项目,相应地,也意味着各地的旅游竞争将更加白热化,政府和项目业主需要相应的发展规划、项目策划,并有相应的项目投资,以建立确定性、消除不确定性,以赢在起点,以在竞争中居于有利地位。

20160507 14:12:2999

二、旅游策划规划不乏乱象奇观

然而,在现实中,又不乏专业策划规划的缺失,以及策划规划只是“走过场”的情况,于是有些项目在最初就蕴含了极大风险。

笔者居于投融资业聚集的南方某一线城市,身边有不少投资业人士表示去年经济形势不好,投资很“受伤”,今年公司经营压力巨大,暂时沦为投资中介。有一家投资公司负责人获知我们所做旅游规划和项目策划以创新性、破题性而闻名,几大专家领衔的诸多项目的城市营销效果显著,且项目盈利性和可持续性都很好,经由朋友介绍,他来商谈手上一个项目的何去何从。那是中原某旅游强县的一个旅游开发项目,经县政府批准立项,占地500多亩,前期建设已投入2000余万元,其中,包括100多万元做了一个项目总体规划和十余万元做了项目可行性研究。但直到如今,项目如何落地依然无解,而初始投资人已严重资金吃紧,更多的投资商又未能如期引进。如今项目建设无以为继,初始投资人犹如坐在火山口上,也像握着一个烫手山芋只想脱手。

这位投资公司负责人希望我们能帮忙——免费诊断,深入规划设计,等项目做活、创效之后再分享收益;或者帮介绍专业实力投资商接手该项目。由于这个忙不符合我们的价值观,笔者婉拒了其请求。

在沟通过程中,笔者仔细研读了该项目已做的总体规划,在有限地块上,项目定位于“生态养生”,放在该县所处的地级市以及省会城市等更大客源范围内,特色和优势不是特别突出;再看项目报告,通篇未提及任何旅游产品与服务组合、投融资策略、现金流预测和风控措施等实质性设计。如此规划设计,难怪政府和项目业主方依然两眼一抹黑。

如果说项目未上、规划先行,以上案例里好歹做了“规划”,那么在现实中,缺乏区域的统筹性、集约性,甚至在一些总投资须上亿元的稍大型项目里,规划缺失,靠拍脑袋决策并不鲜见。于是乎,项目很容易做成“大杂烩”——能想到的都装进去,或者把项目做成“四不像”——出落得不伦不类、俗不可耐,以至于项目的商业价值和现金流状况平庸甚至亏损连连。

在有的已建成运营多年的旅游景区,包括一些4A、5A级景区,置身其中,在揽胜自然风光,或感叹昔日荒山野岭如今点缀奇石、墨宝的同时,也为景区放在更大的范围里去看特色不突出,缺乏“现金牛”项目——单纯门票收入可能连景区运营费用都包不住——而慨叹。也就是说,由于项目在定位差异化、商业价值化上面缺乏破题性的策划与规划设计,或缺乏商业运营规划的修正或补短,项目现金流预期、投资回报周期和可持续性面临严峻挑战。

三、通过商业运营规划“把关”项目可行性

显然,有一些地方和项目业主还没有上升到真正“规划先行”,使决策成竹在胸的境界,有的还只是停留在“有投资所以才去策划或规划”阶段。其实,真正好的项目不愁投资,不愁项目的盈利性,至少是融资难度极小;而如果是项目不好,或显得不好,那么即使倒贴钱或再优惠的政策也难招商。

项目策划与规划设计做得科学到位,往往可以一举多得,事半功倍——它可以让政府有信心,方向明确,支持有力度;让投资商有决心,敢投入;让农民有信任,好征地,愿配合;让未来的游客神往之,渴求早日去观光体验。

有些地方或许还只是停留在找一家有资质的机构来做做所谓“可研”、编编规划,使程序合法化,至于策划规划是否切合当地实际,是否具有项目破题和落地创效的能量,倒在其次。

说到旅游规划,业内常说的,无非包括区域层面的发展规划和项目层面的概念性规划、总体性规划和控制性详细规划、建设性详细规划,还很少有人提及项目的商业运营规划,而这在项目规划上具有极端重要性。为考虑项目是否真正可行,甚至必须以运营规划反向规制和把关概规、总规、详规的设计。

建立确定性是旅游项目成功的前因与关键

只有基于项目独特定位的商业运营规划设计(核心是产品服务组合、伙伴关系和技术路径)去做规划设计,才是完整意义的和具有实质内涵的规划,这是建立项目确定性、消除不确定性的核心。相反,“项目规划”属于“编制”范畴,缺乏相应的产品服务组合设计、现金流分析、投融资策略和风控措施等的范式,其前路会越来越窄(毕竟以其昏昏使人昭昭,不太可能)。情况恶劣的,一旦木已成舟,一旦做成“夹生饭”,会给政府和项目业主带来不尽的烦恼和损失。

博思数据研究中心发布的《2012-2016年中国主题公园行业市场分析与行业调查报告》显示,当前中国主题公园在经营上还没有完全摆脱“721”(7成亏、2成平、1成盈利)结构。透过数据,表面上看到的是经营不易,深层次来看,也许可以说,这其中的一些项目至此,除了市场和环境变化等外在原因之外,与当初的项目规划设计可能存在缺陷,并在项目开发与运营中风险被层层放大恐怕有不小的关系,与缺失前瞻性商业运营规划及管理变革恐怕也有不小的关系。

我们既应期待和看重旅游项目,更应珍视旅游项目。别具特色的现金牛型旅游项目是旅游目的地建设与城市营销的重点;而项目的商业运营规划是旅游项目能否落地并经营存续的一个关键,应该在项目的常规规划设计时同步进行商业运营规划设计工作。


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