当今时代背景下有几个核心客户群：品味独到、追求高品质服务的消费者、商务旅行者以及拥有个性化旅行需求的旅客。

　　(迈点网讯 赵菊)经迈点品牌指数MBI监测和评定，洲际酒店集团旗下“洲际酒店及度假村”“皇冠假日酒店及度假村”品牌荣获了“2014年度十大影响力国际高端酒店品牌”，“英迪格酒店”品牌荣获了“2014年度十大影响力精品酒店品牌”，洲际酒店集团成为少有的在一次盛典中荣获三项殊荣的酒店集团。就此，迈点网记者对洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健进行了采访。

　　对于获奖一事，孙健认为这得益于集团在品牌建设方面的成功。

　　他表示：这三个品牌都迎合了当今时代背景下的几个核心客户群：品味独到、追求高品质服务的消费者、商务旅行者以及拥有个性化旅行需求的旅客。其中，洲际酒店及度假村是全球首个真正意义上的国际酒店品牌，旗下的五星级酒店遍布世界60多个国家，60多年的丰富经验让我们真正洞悉每一个目的地。而在皇冠假日酒店及度假村，则有完善的设施并能提供优质睡眠体验。至于英迪格酒店，则以其清新的设计、个性化的服务和融合本地风情的独有特色见长。

　　据悉，洲际酒店集团获奖的三个品牌都有继续扩张的计划，其中皇冠假日酒店及度假村的扩张速度最高，在很多二三线城市，皇冠假日酒店及度假村都是第一个进入当地市场的国际酒店品牌，目前在大中华区有72家开业酒店，另有46家酒店在建。

　　除获奖品牌外，我们也向孙健了解了洲际酒店集团的近期动向。

　　洲际酒店集团旗下拥有各细分市场的酒店品牌，包括：高端品牌——洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村;奢华国际酒店品牌——华邑®酒店及度假村;中档品牌——假日酒店及度假村、智选假日酒店;以及精品酒店品牌——英迪格酒店。这些酒店分布于全国一、二、三、四线的80多个城市，洲际将根据各酒店品牌的不同定位和特色 ，深化其在各区域的影响力。其中，华邑®酒店及度假村是洲际酒店集团未来重点发展对象，在华成功签署的24家华邑酒店将于未来的3至5年内依次开业。

　　在品牌建设方面，孙健认为，除了扩大规模外，将当地本土文化融入酒店设计与服务的每一个细节，将有助于海外市场的拓展，且更容易受到国内外消费者的认可。加上洲际酒店集团在中国市场30年的经验，以及良好的合作伙伴，洲际酒店集团并不担心境外扩张的水土不服问题。

　　就当前酒店行业所面临的困局，孙健也直言不讳。

　　随着中国酒店市场的快速发展，人才是行业面临的一大挑战，其中包括管理型人才和员工及入门型人才。

　　事实上，这也确实是困扰中国酒店业多年的难题。洲际酒店集团在这方面并没有表现出太大的担忧，且对自有的培训机构有着极大的信心。

　　除人才缺失外，酒店业品牌林立、规模化发展，对某些酒店来说也是一种挑战。

        但洲际认为，规模化的多品牌发展态势反而能促进良性市场竞争，而这种良性的市场竞争将激发各大酒店集团及品牌为中国乃至全世界旅客提供更完善舒适的服务，从而更好地推动整个中国酒店行业的发展。

　　未来，随着旅游需求等的不断增多，休闲度假型酒店、精品酒店都将成为一种发展趋势。洲际酒店集团的多品牌战略将满足旅客的多元化需求，提供更多个性化服务。

　　对洲际酒店集团来说，能够成功成为享誉全球的“百年品牌”，其核心关键就是打造客人挚爱的杰出酒店。

　　杰出的酒店是酒店集团长期发展的基础，是酒店品牌推广的基石。

　　洲际酒店集团的发展得到了几代人的见证，它所特有的酒店集团系统也随着时代的发展而日益完善。同时，它的成功，让起步较晚的国内酒店品牌有了更大的动力，或许在未来，中国本土酒店也能打造出被世界认可的百年品牌。而洲际能否成为那根标杆，行业将给出正确的评估。