上海市旅游局发布通知,要求各旅行社规范同行合作,自查经营情况,不得与无资质“旅游平台”合作;同时暂停组织赴马旅游,并最大程度上挽回游客损失。
2月7日,上海市旅游局发布关于加强上海市旅行社风险管控切实维护旅游者合法权益的紧急通知,对为维护旅游市场秩序、防范市场风险,保障旅游企业旅游者合法权益,确保旅游市场安全稳定有序的工作做了相关通告。 值得关注的是,通知指出,各旅行社应规范同行合作,自查经营情况:不得与无资质的所谓“旅游平台”合作,不成为非法销售旅游产品的工具。此外,根据国家旅游局相关要求,旅行社应禁止销售两条 (含)以上的旅游套餐、不得向游客直接收取出境游保证金;各旅行社应掌握目的地情况、暂停组织赴马旅:对近期有赴马行程的旅行社,应根据国家旅游局相关要求,暂停组织赴马旅游,并及时与航空公司及地接社进行协商沟通,最大程度上挽回游客损失。对在马、 在台等地的游客,旅行社要积极采取措施,确保游客安全。
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